안녕하세요

귀사의 고객으로서 매우 유감스러운 상황에 대해 항의하고자 연락드립니다.

저는 최근 '김장호' 라는 전 동서울 농협 홍릉지점장으로 추정되는 인물로부터 제 개인 연락처를 이용한 홍보성 문자를 받았습니다. 

상세한 내용의 문자는 첨부파일에 동봉하였습니다.

'김장호' 씨는 동서울농협 재직시 종종 인사말을 보냈던 사람으로 기억합니다.

하지만 동서울 농협에서 퇴직한 지금 해당 문자는 김장호라는 사람의 개인적인  홍보를 위해 발송된 것으로 보이는데, 이는 제 동의 없이 이루어진 행위입니다.

또한 이것이 동서울 농협의 동의하에 이뤄진 것이 아닐 거 라고도 생각이 됩니다. 

귀사는 고객의 개인정보를 안전하게 보호해야 할 책임이 있음에도 불구하고 개인의 일탈로 이런 일이 발생한 것에 유감을 표합니다.

고객의 신뢰를 회복할 수 있도록 성실한 대응을 부탁드리며 차후 이런 일이 없게끔 해주시기를 부탁하는 바입니다.

감사합니다.